株式会社i-smartは丁寧なケアを行う

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株式会社i-smartは、顧客に寄り添ってサービスを提供することも重視しています。扱っている販売 水処理システムは、通常では処理できないような水でも清浄化できる、非常に高度なものです。そのため、今までにこうした環境をもたない企業だと、具体的なことは分からないものです。

こうした顧客へは、高度な専門知識を持つスタッフが訪問して、時間をかけてじっくりと説明をしています。今どんな悩みや問題を抱えているか、どんな水を必要としているのかをヒアリングすることから始め、最も適切な販売 水処理装置の紹介をしています。その上で、それぞれのシステムの導入方法や工事の内容などを細かく解説するよう心がけています。

導入後もしっかりとアフターフォローをして、適切に使用できているか、メンテナンスをきちんとすることができているかを確認していきます。ずっと清浄な水を使用できるよう、質の高いケアを継続していくのが特徴です。